Le statu quo : Le piège de l'approche « hardware-first ». La pression s'intensifie en logistique : pénuries de main-d'œuvre, réduction des délais et exigence d'une exécution sans défaut. La réaction instinctive ? L'automatisation. Cependant, une dangereuse idée reçue persiste : de nombreuses entreprises acquièrent d'abord le matériel (AMR, convoyeurs ou systèmes AS/RS), puis tentent d'adapter leurs processus à ces équipements. Le résultat ? Un investissement rutilant de plusieurs millions...